Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Turvallisuus sekä Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelu

Monipuolinen Pelivalikoima

Olemme rakentaneet alustamme yhdessä toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien mukana. Valikoima tarjoaa yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä ovat sijoitettu helposti useisiin osioihin. Meillä on perinteisiä hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopeleja että progressiivisia jättipottipelejä.

Parhaiden tuotteiden joukossa näet kuuluisien tuottajien tuotteita että kasvavia tähtiä pelimaailmasta. Alustalla on RealSpin Suomessa joka takaa tasapuoliset voittomahdollisuudet koko käyttäjillemme. Kehitämme tarjontaamme jatkuvasti lisäämällä uusia nimikkeitä viikoittain.

Pelaajasuosikit

Ympäristömme live-osio mahdollistaa aidon kasinokokemuksen omasta sohvalta. Ammattimaiset krupieerit toimivat suorana, että pöytiä tarjolla tarjolla eri panosasoille. Pyöräytys, blackjack että baccarat ovat klassisia pelejä, niihin tarjoamme lisänneet vielä erikoisempia variaatioita edistyneemmille pelaajille.

Varmuus ja Lisenssi

Toimintamme nojaa luotettavalle valvonnalle ja toimiluvalle. Meillä on vihkiytyneitä kontrolloidulle pelaamiseen sekä toteutamme tiukkoja standardeja. Koko maksutapahtumat ja yksityisyysdata turvataan vahvalla SSL-salauksella, joka vastaa samanlainen menetelmä mitä pankkipalvelut käyttävät.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Toteutus

SSL-salaus	Tiedonsiirto suojattu	256-bittinen
Tuplaturva tunnistus	Tilin turvallisuus	Vapaaehtoinen
Pelirajoitukset	Talletuslimiitit	Omakohtaisesti asetettavat
Tietosuoja	GDPR-yhteensopivuus	Kokonaisvaltainen noudatus

Pelaajamme voivat määrittää omia rajoituksia vuorokausi-, viikoittaiselle tai kuukausilimittiin. Tuomme lisäksi tilapäisiä pelipauseja ja pysyvän itsesulkemisen tien. Tietomme arkistoidaan turvassa servereillä, jotka löytyvät sertifioituissa datakeskuksissa.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Käytössämme käytössä käytettävä transaktiosysteemi mahdollistaa monipuolista valikoimaa monenlaisia maksuvaihtoehtoja. Käsitämme, kuinka nopeat että turvalliset transaktiot ovat keskeinen tekijä pelikokemusta. Koko maksut suoritetaan saman tien, näin voit aloittaa pelin heti.

Saatavilla Mahdolliset Maksumenetelmät

• Nettipankkimaksut kotimaisista pankeista
• Maksu- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
• E- kukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Nopeat maksut (Trustly, Zimpler)
• Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Rahansiirtojen aikaa vaihtelee maksumenetelmästä vaihtelevasti. Digitaaliset lompakot sekä kryptot muodostavat välittömimmät tavat, yleensä alle vuorokauden tunnin käsittelyajalla. Tilisiirrot vievät 1-3 pankkipäivää. Kotiutusraja päivässä on 5 000 €, sekä kuukausien enimmäismäärä vastaa kaksikymmentä tuhatta euroa vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Uskollisuusohjelmamme kiittää säännöllistä pelitoimintaa. Jokainen pelaamalla kulutettu euro lisää palkintopisteitä, ne kykenee vaihtamaan bonusrahaksi tai muihin etuihin. Korkeat tasot avautuvat pelitoiminnan myötä vähitellen, sekä ne mahdollistavat yksinomaisia bonuksia kuten esimerkiksi nopeampia kotiutuksia että oman asiakaspalvelijan.

Tarjoamme toistuvasti tarjouksia, missä kykenee voittamaan ilmaispyöräytyksiä, käteispalautusta tai osallistumisoikeuksia pelikilpailuihin. Bonusehtojen läpinäkyvyys on meille olennaista – kaikki kierrätyssäännöt että pelirajoitukset näytetään yksityiskohtaisesti määritelty jokaisen kampanjan yhteydessä.

Asiakastuki

Tukipalvelumme palvelee ympäri vuorokauden joka vuorokausi. Tavoitat meidät live-keskustelun välityksellä kotimaisella kielellä, sähköpostitse taikka puhelimitse. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa vastaa alle 2 min, mikä vahvistettu vahvistettu alan vertailussa.

Asiakaspalvelukanavamme

1. Livechat äidinkielellä (tarjolla 24/7)
2. Sähköpostituki info-osoitteeseen
3. Puhelintuki arkipäivisin
4. Kattava Usein kysytyt kysymykset verkkosivuillamme

Tiiminne on ammattitaitoisia käsittelemään sekä digitaaliset pulmat sekä pelihuolet ammattimaisesti. Tiimillemme työskentelevät äidinkieliset suomalaiset asiantuntijat, jotka tuntevat suomalaisen pelikulttuurin sekä osaamme palvelemaan tasan sinulle toiveisiin sopivalla tavalla. Haluamme selvittämään koko yhteydenotot heti, että haastavammat asiat ohjataan erityistiimillemme välittömään käsittelyyn.